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GREETING

総合相談・支援センターのホームページにご訪問いただきありがとうございます。
総合相談・支援センターは、病院において、「診療以外に関するあらゆる問題」について対応する「なんでも屋さん」のような部署であり、社会的な相談を受け付け、必要に応じた支援を行っております。

具体的には・・・
患者さんに対しては、セカンドオピニオン対応、入院や退院における支援(入退院支援)、医療費支払いや社会復帰への支援(医療福祉相談)等を行っており、必要に応じて行政とも連絡をとりながら、診療以外での困りごと全般に対応しております一方、市民公開講座や病院案内など情報公開を積極的に行っております。
また、地域医療機関に対しては患者さんの紹介・逆紹介に関する連携(医療連携)がスムースに行われるような連絡調整を行うほか、学術講演会の企画・運営や病院案内の配布などを通じて、積極的に院内外での情報共有・発信を行っております。

昨今の新型コロナウイルス感染拡大の収束の見通しが立たない中、患者さんのみならず地域医療の先生方においても、不確定な情報によって通院や日常生活といった診療以外の面で少なくない混乱が起きていることと思われます。総合相談・支援センターでは、行政とも密に連絡をとり、現時点でのできるだけ正確な情報を公開して、地域医療を円滑に進めるとともに、病院に関わる方々の不安や困りごとに対応して、その日常と診療をつなぐことで、東京医科大学八王子医療センターのビジョンでもある「ホスピタリティにあふれ、日本最高水準の医療を提供する病院」の実現に貢献すべく努力しております。

総合相談・支援センター長
副院長:尾田 高志

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